dulado

Como identificar vagas falsas? Conheça os sinais

Está se candidatando para novas oportunidades de emprego? Então, você precisa ter cuidado redobrado com as vagas falsas! Criminosos estão cada vez mais se aproveitando das altas taxas de desemprego atuais para aplicar diversos golpes.

De acordo com matéria do portal G1, somente no período de setembro de 2021 a fevereiro de 2022 foram registradas 608 mil tentativas de golpes como esse — o que corresponde a uma média de 4 mil ocorrências por dia.

Para evitar que fraudes como essas continuem acontecendo, trouxemos as situações mais comuns de oportunidades de emprego falsas para que você consiga identificá-las com mais facilidade. Acompanhe!

Vagas muito genéricas

Caso você se depare com uma vaga de emprego com descrição muito genérica na internet, pode ser que ela seja apenas uma desculpa para a empresa em questão montar um banco de dados próprio. Depois, ela pode vender essas informações para potenciais clientes.

Um exemplo disso é uma oportunidade para um profissional de TI com uma função bastante generalista que exija mais de dois anos de experiência do profissional. Consegue entender o quão vaga é essa descrição para uma profissão que tem atribuições bastante específicas?

Salários mirabolantes

Alguns anúncios de vagas falsas informam salários muito superiores à média do mercado e até mesmo diversos benefícios que, à primeira vista, parecem ser muito vantajosos. Se na descrição ainda constar a informação que não é necessário experiência, desconfie — e muito!

Provavelmente esses são casos de algum tipo de esquema que exigirá que você faça algum curso para participar do processo seletivo ou pague alguma taxa. Lembre-se de que as empresas sérias só pagam salários muito altos para profissionais com nível muito superior de experiência no ramo ou os que subiram de cargo de maneira gradual.

Sites de cadastro estranhos

Atualmente existem muitos sites de emprego com ofertas falsas circulando na internet. Caso você verifique uma oportunidade que combina com o seu perfil profissional, observe o nome da agência ou empresa que a divulgou e faça uma busca sobre ela antes de se cadastrar.

Existem muitos sites e plataformas de vagas já bastante conhecidas que contam com muitos feedbacks positivos na internet — o que significa que neles você pode confiar. Outra fonte de confiança é a rede social LinkedIn, um ótimo canal para encontrar vagas verdadeiras.

Processo seletivo e outras etapas mediante pagamento

Nessa situação, você pode até chegar a fazer a entrevista, entregar os documentos e mesmo passar por treinamento. Após passar por todas essas etapas — ou no meio do processo —, é informado que precisará pagar para passar por um outro teste , realizar um exame ou mesmo para conseguir a vaga que está concorrendo.

É preciso ter cuidado caso isso aconteça porque as agências recrutadoras são pagas pelas empresas para que eles direcionem os profissionais até ela e não o contrário. O candidato não pode deixar de assumir qualquer vaga porque não pagou nenhuma taxa.

Ligação imediata após preenchimento de candidatura

Outro sinal que é bastante claro de que uma oportunidade é falsa é receber uma ligação imediatamente depois que você enviou a sua candidatura. Nesse tipo de fraude, as pessoas mal-intencionadas usam os dados que você preencheu para entrar em contato na tentativa de realizar a venda de algum produto ou serviço.

Caso isso venha acontecer, a dica mais importante para lidar com a situação é não comprar — e não assinar — absolutamente nada, muito menos compartilhar os seus dados bancários. Isso porque é bem possível que se trate de uma armadilha.

Promessa de vaga garantida

Existem algumas agências que anunciam vagas de empregos em redes sociais e classificados online com o “diferencial” de vaga garantida na descrição. Geralmente, elas exigirão que você pague por um curso ou por um treinamento que o deixará apto para o suposto cargo — assim como dissemos — e depois do pagamento nunca mais entram em contato.

Você tem que ter sempre em mente que uma empresa vai entrevistar ou até mesmo testar os candidatos antes de qualquer outra etapa para não errar nas contratações. Não existe nenhuma maneira legal de garantir vagas.

Links duvidosos

Antes de clicar em qualquer link de oportunidade de emprego que você tenha recebido por mensagem — seja por SMS, WhatsApp ou e-mail —, verifique o endereço do site do remetente. Muitas vezes, na própria URL do link enviado já é possível notar que você será direcionado para um ambiente não seguro e fraudulento.

Pedido de dados pessoais via WhatsApp ou telefone

Quando você se cadastra em uma plataforma de vagas de emprego, precisa preencher seus dados pessoais, assim como suas habilidades e competências, para que a agência faça uma busca pelas oportunidades que combinam com o seu perfil e as mostre para você.

Por esse motivo, desconfie sempre de qualquer pessoa que entrar em contato por telefone ou WhatsApp pedindo para confirmar as informações que você já cadastrou. Essa não é uma prática comum em nenhuma empresa séria, então é muito provável que seja um golpe para deixá-lo vulnerável com os dados expostos na internet.

Currículo que precisa ser ajustado

O responsável pelo processo informa que você tem o perfil certo para a vaga em questão — seja presencialmente, por e-mail ou telefone — e até chega a elogiar o quão qualificado você é. Logo depois, ele diz que o seu cadastro ou até mesmo o currículo precisa ser ajustado. É aí que mora o perigo!

Caso isso aconteça, não tenha medo de perder a suposta vaga. Isso porque é bem provável que você precise pagar por esse ajuste ou até mesmo realizar um curso que deixará o seu currículo mais completo.

Na realidade não funciona dessa maneira, já que a instituição que contratar você cuidará do seu treinamento sem nenhum tipo de cobrança monetária por isso — mesmo se você precisar desenvolver uma ou outra habilidade.

Quando o assunto é vagas falsas, precisamos ficar sempre atentos para não sermos prejudicados por uma delas. Dentre todas as dicas mencionadas acima, lembre-se sempre de buscar por oportunidades e se candidatar apenas em portais de confiança.

Caso esteja em busca de uma nova colocação no mercado de trabalho neste exato momento, acesse o nosso portal de oportunidades! Por lá temos vagas em diversas cidades, em vários níveis de hierarquia de uma empresa e em todos os tipos de contrato — desde estagiário, freelancer, temporário, até contratação em modelo PJ e CLT!

by dulado

O que é o recrutamento candidate first? Veja como aplicá-lo na empresa

Prezando por processos mais humanizados, o candidate first é um modelo de recrutamento tendência em RH. O ponto-chave dessa estratégia é focar na experiência do candidato para, assim, engajá-lo e criar nele um desejo grande de trabalhar em sua empresa. Então, trazer para as equipes talentos não só bem qualificados, como alinhados às práticas do negócio, se torna um processo bem natural e espontâneo. Interessante, não?

Para que você entenda melhor o conceito, trouxemos as principais informações sobre o candidate first neste post.

Acompanhe!

O que e o recrutamento candidate first?

O candidate first é um tipo de recrutamento que se difere dos modelos mais tradicionais. Por isso mesmo, se tornou tendência entre os RHs que adotam uma gestão humanizada e não apenas operacional. O termo, do inglês, pode ser traduzido como "candidato em primeiro lugar". Isso faz referência a uma abordagem que fornece ao futuro colaborador experiências satisfatórias durante o recrutamento e seleção.

Contudo, que experiências são essas? Aqui, queremos dizer que todos os aspectos dos processos de recrutamento são tratados em uma abordagem mais pessoal — desde a inscrição do candidato à vaga até a contratação. Geralmente, as empresas aplicam o recrutamento e seleção por meio de 4 partes, sendo elas:

sourcing — abordagem proativa, que enfatiza a busca por talentos alinhados às necessidades da vaga e que procuram ativamente um novo emprego;
triagem — análise dos currículos, baseando-se na busca pelo perfil ideal para a vaga;
seleção — escolha do candidato com a qualificação e as habilidades estratégias para cumprir as atividades referentes à vaga;
integração — processo que visa inserir o novo colaborador na companhia, que consiste em muito mais que um "boas-vindas". Esse é um passo essencial aplicado pelas equipes de RH estratégico.

Quando falamos em candidate first, a forma como são conduzidas essas etapas diz muito sobre a sua empresa. Isso porque, aqui, o foco no talento ocorre desde o primeiro passo. Por outro lado, quando todo o processo é feito de modo majoritariamente operacional, perde-se a oportunidade de criar engajamento entre empresa e colaborador — que, se bem-sucedido, gera um fit cultural.

Quais são os benefícios do recrutamento candidate first?

Um dos principais benefícios do candidate first é a atração e a retenção de talentos bem qualificados e que preenchem o requisito de suas vagas. Com a competitividade do mercado de trabalho, é normal que as pessoas que buscam um emprego se candidatem para várias empresas ao mesmo tempo. Contudo, são mais propensos a aceitar uma oferta naquela organização que mais oferece a ele uma boa experiência durante o recrutamento e seleção.

Isso faz com que suas equipes sejam formadas por talentos de alta performance e compatíveis a valores, hábitos, cultura e missão empresarial. As chances de retenção, aqui, são muito maiores, certo? Outro importante benefício do candidate first é que, quando o RH se empenha nessa abordagem, a imagem da empresa se torna mais positiva para o candidato. Caso contratado, eles se tornam ainda mais propensos a se tornarem verdadeiros "embaixadores" da organização no mercado de trabalho.

Essas vantagens são difíceis de ocorrer nas contratações tradicionais, já que acabam criando uma obrigação para o candidato de se adequar a processos impessoais restritivos. Sendo assim, quanto mais frustrante é a experiência desse candidato, maiores as chaces de ele acabar optando pela concorrência.

Como o RH pode aplicar o modelo em sua empresa?

Agora que você já sabe sobre o candidate first, seguiremos com os passos para implementá-lo em sua empresa.

É preciso que a empresa primeiramente se adapte

Conforme já comentamos, os Recursos Humanos atualmente estão cada vez mais optando por uma atuação estratégica e humana, em vez de predominantemente operacional. Entretanto, ainda assim, o primeiro passo para adotar a abordagem candidate first é a mudança de mindset da empresa. O setor de RH e os gestores devem entender o valor dessa abordagem, que constitui nos benefícios que citamos aqui no post.

A construção desse novo mindset se dá pela consideração aos seguintes pontos:

Como se dá nossos processos de recrutamento e seleção?
O que e quais metas queremos atingir com esses processos?
Esse recrutamento aumenta a taxa de retenção de talentos?
Os líderes compreendem, de fato, a necessidade de implementar o candidate first?
A liderança compreende as vantagens de uma nova atitude no recrutamento?

Com as respostas em mãos, o RH pode se prepara para introduzir a novidade em seus processos.

Quais passos seguir para implementar o candidate first

O candidate first bem-sucedido começa com o relacionamento entre recrutador e candidato. Após verificar se ele preenche os requisitos para a vaga, é necessário entender por que ele aceitaria trabalhar em sua empresa.

Saiba o que motiva os candidatos

O que faz com que seus colaboradores gostem de trabalhar na organização? Entender os pontos que tornam a sua empresa um lugar atrativo para os talentos é essencial e isso pode começar com pesquisas entre os times já contratados. Além disso, os recrutadores podem começar a relação com o candidato com mensagens mais pessoais e perguntas como: "Ei, (candidato). Tudo bem? Que tal me contar o que te fez responder ao meu contato?".

Muitas vezes, o candidato responde a um aspecto mais específico da mensagem, além, é claro, do desejo de conquistar uma vaga. É provável que ele admire a organização e que busque trabalhar na empresa por já gostar dela, o que abre uma brecha para tornar o relacionamento mais estreito.

Evite uma abordagem generalista

No modelo candidate first, o mesmo processo de recrutamento não se aplica a todas as funções. Para criar uma jornada com foco no candidato, o RH deve criar um fluxo exclusivo para cada função. Uma boa estratégia nesse sentido é ajustar o recrutamento às particularidades de um determinado candidato.

Vamos supor que o RH recrutou um talento que tem todas as características e as habilidades necessárias para o cargo, mas ele ainda não está bem convencido das vantagens de trabalhar em sua empresa. Nesse caso, é possível adicionar outra etapa no processo, de modo a torná-lo mais engajado com os times e se sentir acolhido. Assim, é muito provável que ele comece a imaginar como é trabalhar na organização.

Busque uma consultoria especializada em recrutamento e seleção

Ainda que as dicas do post sirvam de norte para aplicar o candidate first, contar com a ajuda de uma consultoria especializada potencializa o sucesso da estratégia. Por meio desse assessoramento, a tarefa de implementar uma — até então — novidade se torna mais efetiva, trabalhando não só a prática, como a mudança de mindset de todos, desde o RH às lideranças e os times.

A consultoria do Grupo Seres, por exemplo, trabalha com processos seletivos conduzidos por profissionais especializados em psicologia organizacional e que propõe as melhores técnicas, de acordo com as características e as necessidades da empresa.

Além disso, as estratégias a serem aprendidas na consultoria têm tudo a ver com o candidate first. Isso porque o foco não está somente em encontrar um candidato qualificado que cumprirá com as funções da vaga, mas fazer com que ele entre em sintonia com os valores e cultura da organização — o que torna o processo acertado.

Como você pôde perceber, o candidate first é um modelo de recrutamento que não só humaniza processos, como os tornam mais precisos. Assim, todos se beneficiam — desde o candidato, que se sentirá engajado com suas funções e cultura empresarial, até a organização, que contará com as vantagens que citamos. Para que tudo isso se torne real, o modo mais efetivo é contar com uma consultoria especializada.

Sendo assim, que tal conhecer as soluções do Grupo Seres para a sua estratégia de candidate first? Aproveite que está aqui e entre em contato conosco!

by dulado

Engajamento dos colaboradores: 8 dicas para mantê-los motivados

É muito importante manter os profissionais engajados para o sucesso dos negócios, contudo, várias empresas podem ter dificuldades para atingir esse objetivo. A distração pode trazer sérias consequências não apenas para a empresa, mas também para o colaborador, pois o engajamento está diretamente relacionado à produtividade e ao seu desempenho, bem como à satisfação em relação à sua profissão.

Por isso, é importante descobrir como aumentar o engajamento dos colaboradores e encontrar dicas para motivar os funcionários a trabalhar mais e com eficácia. Contudo, isso não é tão fácil quanto parece, especialmente no mercado de trabalho atual, quando os profissionais enfrentam mais estresse do que nunca e buscam maneiras de atingir os seus objetivos.

Gostaria de acessar um conteúdo completo sobre o engajamento dos colaboradores e entender por que é tão importante? Siga em frente!

O que é engajamento dos colaboradores?

Engajamento dos colaboradores é o nível de entusiasmo, comprometimento e energia que os funcionários demonstram na realização das suas atividades. É importante manter os funcionários engajados e motivados, pois, quando estão desmotivados, pode ocorrer um declínio na produtividade. A criatividade é prejudicada e há um aumento no absenteísmo e na rotatividade.

Existem várias maneiras de medir esse engajamento dos colaboradores. Alguns indicadores comuns incluem a satisfação no trabalho, o compromisso com a organização e a intenção de permanecer na empresa. As consequências de não envolver os funcionários podem custar caro para as empresas e, por esse motivo, é importante encontrar maneiras de mantê-los empenhados.

Colaboradores motivados são recursos essenciais para os negócios, visto que eles são muito importantes para a sobrevivência das empresas e boa parte dos resultados financeiros depende desses profissionais. Além disso, é necessário que os gestores tenham consciência sobre o valor dos talentos e que invistam neles para formar uma equipe produtiva.

Por que é importante manter os colaboradores engajados?

O engajamento dos funcionários é fundamental para o sucesso de uma empresa. Colaboradores engajados são mais produtivos, têm melhor assiduidade e são mais propensos a permanecer na organização por mais tempo. Além disso, esses profissionais criam um ambiente de trabalho positivo, que melhora a reputação do negócio e a satisfação do cliente.

Manter os colaboradores engajados pode trazer uma série de benefícios para as empresas. Deixe os seus funcionários livres para dizer o que precisam, para fazer bem as suas tarefas e explique como as suas contribuições afetam a empresa como um todo. Crie processos que deem a eles mais autonomia sobre o que fazem e permita que tomem decisões.

Incentive a comunicação entre gerentes e colaboradores para que convivam em harmonia, inclua avaliações de desempenho ou elabore novas metas. Uma ótima ideia é usar políticas de portas abertas, que permitem conversas informais sobre preocupações no ambiente laboral, realizar comemorações quando objetivos foram alcançados e criar uma psicologia organizacional que possibilite a inclusão da diversidade.

Quais as dificuldades de motivar os colaboradores?

É comum que as empresas encontrem dificuldades para a motivação de seus colaboradores. Inicialmente, os gestores precisam garantir que as metas definidas sejam realistas e atingíveis. Depois, deve-se assegurar que os profissionais percebam que são ouvidos pelos líderes e que o seu trabalho é impactante.

Veja, a seguir, alguns problemas que precisam ser superados!

Conscientização

A conscientização dos funcionários é fundamental para o sucesso de qualquer organização, mas pode ser difícil fazer com que entendam a relevância de determinadas ações. Conscientize-os sobre a necessidade de permanecerem engajados e motivados. Se for preciso, use táticas de personalização, como conceder a eles um horário de trabalho flexível e envolvê-los em decisões importantes.

Também, há um enorme valor em treinar os colaboradores para novas habilidades ou incentivá-los a assumir mais responsabilidades. Caso os profissionais sejam conscientes na administração do tempo, podem ter um avanço dentro da empresa, conquistar novos cargos ou obter experiências que possam ser úteis durante a vida. Auxilie os talentos a estabelecer prioridades pessoais e a planejar a sua carreira.

Recursos financeiros

A ausência de recursos financeiros tem o potencial de mudar a forma como os colaboradores interagem uns com os outros e com o ambiente ao seu redor. Permita que eles usem a sua criatividade para compartilhar as suas opiniões, expor as suas dúvidas, inseguranças e sugestões sobre como usar as ferramentas e os valores disponíveis.

Em épocas de mudança e de implementação de novos sistemas, tenha um diálogo aberto com os talentos sobre como essa inovação ajudará a empresa e será positiva para a produtividade. No entanto, ao adotar novas tecnologias, é provável que haja alguns entraves até que todos estejam familiarizados com as mudanças. Invista o seu dinheiro em ferramentas inovadoras que aumentem a lucratividade.

Ausência de apoio

A ausência de apoio dificulta a manutenção dos funcionários engajados e motivados durante o expediente, especialmente se eles sentem que não são apoiados. Uma forma de combater isso é usar a comunicação para oferecer auxílio e dar elogios quando executarem as tarefas com eficiência. Faça críticas construtivas e coloque-se à disposição dos colaboradores.

Ajude-os a entender como se encaixam no quadro geral da organização e garanta que tenham os recursos necessários para realizar as suas atividades com eficiência. Faça reuniões regulares com os funcionários, para ver como eles estão e o que precisa ser melhorado para a criar um ambiente mais saudável entre os times.

Falta de propósito

A falta de propósito surge quando os trabalhadores estão presos em uma rotina e não é nada fácil compreender os seus verdadeiros anseios. Felizmente, existem algumas coisas que o gestor pode fazer para elevar o engajamento desses colaboradores. Reserve um tempo para entender o que os motiva, quais são seus verdadeiros objetivos e aspirações.

Depois de saber disso, ajude-os a criar um caminho para o sucesso e mantenha as linhas de comunicação abertas. Incentive os funcionários a vir até você com as suas ideias e preocupações. Mostre a eles o seu apreço pelo trabalho bem-feito e demonstre o reconhecimento que merecem por seu esforço e dedicação.

Necessidade de uso da tecnologia

Como já foi dito, o uso da tecnologia na atualidade se tornou uma necessidade. O ambiente de trabalho muda rapidamente e as empresas precisam se adaptar para se manterem competitivas no mercado. Com o surgimento da Internet e das mídias sociais, por exemplo, os colaboradores estão mais conectados que nunca.

A forma de funcionamento do mercado de trabalho também está mudando e as empresas precisam estar preparadas para a adoção das soluções tecnológicas. Certifique-se de que os colaboradores sejam capacitados para usar as inovações e supere a resistência, mostrando que eles não serão substituídos pelas máquinas inteligentes. Permita que vejam como os seus projetos contribuem para os objetivos da empresa

Seja transparente e consulte-os na hora de escolher novas soluções. Ouça com atenção e responda aos seus questionamentos, como forma de motivá-los a trabalhar com dedicação. Ofereça a eles liberdade de explorar diferentes oportunidades dentro da empresa, disponibilize cursos, palestras, workshops e outras formas de capacitação com o auxílio da tecnologia.

Como o engajamento dos colaboradores aumenta a produtividade?

O engajamento dos colaboradores aumenta a produtividade, porque eles mantêm o foco nas suas atividades e se sentem confortáveis na empresa. Por sua vez, a motivação é necessária para garantir a saúde mental e emocional dos profissionais, que se tornam mais eficientes. A proximidade entre a empresa e o talento influencia na produção.

O relacionamento entre os gestores e os times é essencial para o engajamento dos colaboradores. Forneça feedbacks regularmente sobre o quão bem a sua equipe cumpre as suas metas, acompanhe o progresso todas as semanas ou meses e não espere para fazer revisões anuais. Os encontros mensais são excelentes para elevar a produtividade.

Durante as reuniões, faça perguntas para garantir que todos tenham a chance de falar e expressar suas frustrações. Motive-os a trabalhar em conjunto para identificar soluções para os problemas e promova oportunidades de progresso fora da empresa, a fim de manter todos motivados. Envolva os seus funcionários, mas lembre-se de que cada um é diferente.

Como manter os colaboradores engajados e motivados?

Parece difícil manter os funcionários engajados e motivados, mas é importante investir nisso para aumentar a lucratividade. Se um colaborador executa as suas funções com eficiência, procure um meio de recompensá-lo, por exemplo. Existem algumas coisas que a gestão humanizada pode contribuir para ajudar com isso, confira abaixo dicas de como motivar os colaboradores!

1. Dê autonomia aos colaboradores

Os funcionários mais engajados são aqueles que recebem maior autonomia e, consequentemente, se tornam ainda mais produtivos. Eles estarão propensos a permanecer na organização se receberem autorização e aprovação para executarem as suas tarefas de modo que se sintam livres e responsáveis. Ofereça para esses talentos novas oportunidades de treinamento e desenvolvimento de liderança.

Os colaboradores precisam perceber que têm algo a contribuir e que estão se aprimorando por meio de sua profissão. Dê-lhes oportunidades de crescimento pessoal, para aumentar a sua autoconfiança e o seu sentimento de competência. Certifique-se de que todos tenham a sensação de pertencimento e sejam recompensados por suas contribuições.

Não privilegie apenas gerentes ou executivos. Crie uma cultura para que as pessoas se sintam valorizadas pelo que fazem, não importa quão insignificante essa tarefa possa parecer aos olhos de outras pessoas. Comunique-se abertamente com todos os membros de sua equipe e tenha certeza de que eles estão cientes sobre o que acontece com a empresa.

2. Treine os líderes

O envolvimento dos talentos é crucial para o sucesso de uma empresa, mas isso pode ser difícil. Os líderes desempenham um papel fundamental para manter os funcionários engajados e há várias ações que eles podem fazer para garantir que o engajamento permaneça alto. Por exemplo, os gerentes devem fazer contatos regulares com os membros de sua equipe.

Essas reuniões individuais permitem que os líderes saibam o que cada pessoa precisa para ter sucesso no trabalho e quais desafios são enfrentados. Entretanto, um líder também precisa ser treinado para saber como motivar a sua equipe, delegar tarefas, transferir colaboradores para outros cargos, reconhecer habilidades e desenvolvimento de competências relevantes em outros profissionais.

Os funcionários que sentem que não são desafiados o suficiente ficam entediados rapidamente e em pouco tempo estarão desengajados de seu trabalho. Esse é um erro que leva a uma produtividade mais baixa em todos os setores. Em virtude disso, os gerentes devem ser capacitados para cuidar das necessidades emocionais dos membros do seu time.

3. Ofereça um ambiente de trabalho agradável

O ambiente de trabalho tem um grande impacto no engajamento dos colaboradores. Se a sua empresa estiver despreparada e desorganizada, pode ser difícil para o time manter o foco no seu trabalho. Criar um ambiente de trabalho agradável e convidativo, por outro lado, ajudará a manter os funcionários mais motivados.

A melhor opção é criar um espaço atrativo, saudável e motivador. Sendo assim, contrate trabalhadores que se preocupem com a aparência do ambiente. Mantenha tudo arrumado para que haja menos objetos espalhados, para serem organizados no fim do expediente de trabalho. Libere as áreas ao redor das mesas, para que os profissionais tenham mais espaço e possam se movimentar sem dificuldades.

Possibilite aos colaboradores a oportunidade de parar para respirar e se alongar após longos períodos sentados. Toque música suave, se todos concordarem, enquanto estiverem trabalhando ou como ruído de fundo durante as pausas. Verifique se todos se sentem valorizados e incluídos nas atividades do dia a dia no trabalho e se estão contentes com as suas rotinas.

4. Aprimore a comunicação

O aprimoramento da comunicação é o passo inicial para o envolvimento dos colaboradores e para que permaneçam motivados em suas funções. Melhore os meios usados para se comunicar e preste atenção nas características individuais de cada profissional. Há aqueles que se comunicam bem verbalmente, enquanto outros preferem usar a forma escrita para revelar suas apreensões.

Use ferramentas que possibilitem a troca de mensagens instantâneas ou faça pesquisas usando o e-mail, uma vez por mês. Crie um ambiente propício à criatividade e a inovação, e permita que os membros da equipe compartilhem as suas ideias uns com os outros. Ajude a construir a confiança entre os colegas, incentivando o diálogo sobre questões relacionadas ao trabalho.

Incentive comentários e críticas construtivas, para que os profissionais sintam que têm algum controle sobre seu ambiente de trabalho. Essas informações são relevantes para que os colaboradores possam planejar adequadamente a sua evolução profissional. Foque em equilibrar produtividade com bem-estar, para elevar os níveis de satisfação dos funcionários e reduzir as taxas de absenteísmo.

5. Pratique a cultura do feedback

Uma cultura de feedback é uma das melhores maneiras de manter os talentos engajados no ambiente laboral. Isso auxilia os funcionários a se sentirem valorizados e apreciados, e também os ajuda a entender no que precisam melhorar e evoluir. Além disso, os feedbacks aperfeiçoam a comunicação entre colaboradores e gerentes.

Embora a empresa não possa controlar todos os aspectos da vida de seus funcionários, a gestão de pessoas pode agir para garantir que os membros das equipes estejam felizes e confortáveis com suas posições, atribuições, recompensas, benefícios e salários. Afinal, o engajamento está associado ao aumento dos lucros e da produtividade nas organizações.

6. Crie uma cultura com o foco nas pessoas

A cultura centrada nas pessoas é aquela que valoriza o envolvimento e a satisfação dos colaboradores. Para criar esse tipo de compreensão, comece refletindo essa ideia na missão e nos valores da sua empresa. Em seguida, certifique-se de que suas políticas e práticas reflitam esse entendimento. Promova um senso de comunidade no ambiente, incentivando os funcionários a interagir e colaborar.

7. Incentive o desenvolvimento profissional

Incentivar o desenvolvimento profissional é outra excelente maneira de manter os funcionários engajados. Ao fornecer oportunidades para que os colaboradores desenvolvam novas competências e cresçam em suas carreiras, você pode mostrar a eles que valoriza suas contribuições e deseja que eles façam parte do negócio no longo prazo. Isso fará com que se sintam mais realizados e sejam mais produtivos.

8. Conte com a tecnologia

Não há dúvida de que o engajamento dos funcionários é indispensável para o sucesso dos empreendimentos. A maneira mais eficaz de manter os colaboradores engajados é fazer uso de tecnologias que facilitem as rotinas e automatizem cada processo burocrático. Existem soluções que eliminam tarefas repetitivas e liberam os profissionais para atividades mais interessantes.

Há várias estratégias que a sua empresa pode usar, contudo, uma das mais eficientes é alavancar a tecnologia. A digitalização de quase todos os processos após o início da transformação digital modificou completamente o modo de atuação de empresários, fornecedores, clientes e parceiros. Aproveitar os benefícios da tecnologia é uma ótima opção para superar a concorrência.

Como medir o engajamento dos colaboradores?

Os gestores podem usar diversas maneiras importantes de medir o engajamento dos funcionários na organização. Um dos mais populares é a pesquisa que pode ser feita por meio de um formulário impresso ou pela Internet.

Observe adiante algumas maneiras para averiguar se os times estão engajados ou desmotivados!

Faça entrevistas

Procure ter uma ideia de como a sua equipe se sente em relação ao trabalho que realiza e à empresa. Avalie com calma o que motiva esses profissionais e tente criar as suas próprias estratégias que ajudarão a elevar a motivação deles durante o expediente. O envolvimento dos times pode ser medido ainda com simples entrevistas.

Monte grupos de conversa

Caso prefira, monte grupos para a troca de ideias ou pratique a observação direta. Para obter uma visão completa do engajamento dos funcionários, é possível usar uma combinação desses métodos. Você também pode perguntar aos talentos o quão engajados eles se sentem no trabalho e quais fatores contribuem para sua satisfação.

Fale sobre os resultados

Tenha conversas sinceras sobre os resultados do trabalho da sua equipe e analise quais funcionários se mostram insatisfeitos com as tarefas executadas. Os profissionais engajados normalmente demonstram mais motivação do que aqueles que não estão engajados em suas atividades. Chame aqueles que demonstrarem desinteresse para uma conversa pessoal e descubra o motivo da frustração.

Tenha conversas descontraídas

Alguns outros métodos incluem a implementação de check-ins com os colaboradores ou conversas mais descontraídas com eles. Não envolver os funcionários pode levar a consequências negativas, como taxas de rotatividade mais altas e elevados custos para contratação e treinamento de novos talentos. Então, use todas as táticas para criar o comprometimento necessário entre os times.

Estabeleça metas

Uma forma de medir o engajamento é estabelecer metas que envolvam os interesses dos funcionários e se alinhem aos valores da empresa. Com isso, os talentos sentirão que trabalham para algo importante, por exemplo, melhor atendimento ao cliente. Monitore o alcance das metas, o aprendizado e o crescimento pessoal conforme as habilidades de cada colaborador.

Quais são os exemplos de ações de engajamento?

Um bom gestor precisa refletir e realizar ações de motivação e engajamento dos colaboradores. Chame os funcionários para que participem ativamente do estabelecimento de metas do time. Isso fará com que se sintam responsáveis e estejam mais motivados para provar a sua capacidade de atingir os objetivos discutidos e determinados em grupo.

Disponibilize a todos as informações sobre o plano de carreira formulado pela empresa. Desse modo, todos terão ciência de que o seu esforço poderá levá-los a um patamar mais elevado e manterão o foco no desenvolvimento de novas habilidades. Promova os talentos com base em suas competências e merecimento, para demonstrar que os esforços valem a pena.

Invista na criação de programas de reconhecimento, bônus ou outras vantagens fornecidas regularmente. Crie um ambiente de trabalho mais envolvente e motivador para os colaboradores, de modo que se sintam estimulados a aumentar a produtividade e a aderir à cultura da empresa. Não negligencie as oportunidades de motivá-los e permita que eles façam aquilo que gostam.

Quais as consequências de não engajar os colaboradores?

Se você não fizer um esforço para envolver os seus funcionários, provavelmente verá um declínio na produtividade e na criatividade. Os colaboradores adoecem, há um aumento das faltas e pedidos de demissões constantes. O resultado da sua empresa também será afetado, pois os talentos desengajados são menos propensos a fornecer produtos e serviços de qualidade.

Finalmente, os parceiros notarão a diferença e poderão levar os seus negócios para outro lugar. Muitas empresas acreditam que a falta de engajamento se deve simplesmente à preguiça ou a apatia por parte de seus funcionários. No entanto, pode ser que eles estejam trabalhando demais em tarefas que não estão alinhadas com seus pontos fortes ou paixões.

Aplique as sugestões fornecidas ao longo deste conteúdo e favoreça o crescimento da sua organização, descobrindo o que precisa ser feito para motivar cada talento.

Para auxiliar em suas rotinas de Recursos Humanos e trazer as principais medidas de avaliação e gestão de pessoas, conte com o Grupo Seres. Atuamos em todo o país, proporcionando um RH mais eficiente, seguro e atualizado com as novas tecnologias, além de uma perspectiva de atendimento humanizado e processos customizados de acordo com as demandas da sua empresa. Fale conosco

by dulado

Entenda o que são os algoritmos de ordenação no recrutamento

Os algoritmos servem para resolver problemas de várias áreas, inclusive do setor de Recursos Humanos (RH). Alguns esquemas podem conter descrições narrativas em linguagem conhecida, para a descrição de ações que solucionarão dificuldades. Por isso, nem sempre é preciso ter conhecimentos avançados para a sua criação e não existe um padrão a ser seguido.

Há diversos tipos de algoritmos de ordenação, com funcionamentos diferenciados. Por exemplo: Selection sort; Insertion sort; Bubble sort; Quick sort; Comb sort; Merge sort; Shell sort e Heap sort. Neste post, vamos explicar o que são e para que servem esses elementos na hora do processo de recrutamento e seleção, como funcionam e quais os seus benefícios.

Deseja conhecer os principais benefícios dos algoritmos de ordenação? Prossiga lendo este artigo!

Saiba o que são e para que servem os algoritmos de ordenação

Como já foi dito, o algoritmo de ordenação se trata de um esquema de resolução de adversidades. Os algoritmos de ordenação podem ser implementados com uma sequência de objetos ou valores, cuja lógica seja infinita. Eles são como uma receita culinária, porém, mais complexos, tendo em vista que revelam o passo a passo de procedimentos essenciais.

Algoritmos de ordenação são instrumentos usados pela ciência da computação, com base em elementos colocados em certa ordem ou sequência. A ordenação poderá ser parcial ou completa, após a manipulação dos dados numéricos e da lexicografia. Portanto, eles servem para conferir mais eficiência a processos ou estratégias organizacionais.

Vale destacar que esses algoritmos podem e devem ser ajustados com o tempo, de acordo com os objetivos do setor de Recursos Humanos da empresa. Com isso, se torna mais simples e prático otimizar o processo no decorrer do tempo, para obter os melhores resultados.

Descubra como funcionam os algoritmos de ordenação

Os gestores podem usar os algoritmos de ordenação para assegurar processos de recrutamento e seleção mais ágeis e acertados, por meio da Inteligência Artificial (IA), que contribui para isso. Com o auxílio desses esquemas, é mais fácil encontrar soluções para questões que são propostas durante a busca de novos talentos.

Objetivo

O objetivo dos algoritmos de ordenação é identificar uma solução para determinada situação e ajudar os gestores a perceberem qual é a melhor opção. Existem três formas para chegar à resolução de certos problemas enfrentados pelos líderes. Uma delas é a descrição narrativa, a qual foi mencionada no tópico anterior, e que pode ser interpretada de modos distintos.

Fluxograma

O fluxograma é outra maneira de representar algoritmos de ordenação. Nesse caso, a representação visual é criada com símbolos gráficos padronizados, que têm funções específicas e figuras geométricas. As representações eliminam as interpretações que ocorrem na descrição narrativa e mostram o fluxo do algoritmo. Esse tipo de algoritmo é usado para eliminar as ambiguidades.

Linguagem algoritma

Esse tipo de algoritmo é conhecido como Portugol ou Pseudocódigo, pois é a que mais se assemelha à estrutura de linguagens estruturadas. A linguagem algoritma soluciona problemas computacionais com algoritmos de ordenação que organizam a listagem de palavras ou números, conforme a necessidade do departamento de RH. Eles podem ser modificados se for necessário.

Compreenda como os algoritmos de ordenação atuam

Os algoritmos de ordenação auxiliam na interpretação e conferem valor às informações que a Inteligência Artificial (IA) analisa. As ações da IA nos procedimentos que envolvem a seleção e o recrutamento de candidatos são ordenadas e ranqueadas por esses esquemas, que apontam os melhores resultados aos gestores, que não precisam analisar pessoalmente todos os currículos recebidos.

A IA identifica e realiza a triagem dos currículos, apontando quais candidatos estão mais preparados para desempenhar determinada função. Os algoritmos ranqueadores permitem a avaliação matemática das respostas do candidato em relação à descrição da vaga e ao fit cultural do negócio. As soluções tecnológicas identificam os perfis aderentes e agilizam as contratações.

Entenda qual é a importância do preenchimento correto das informações

É muito importante preencher corretamente os dados sobre as vagas que serão oferecidas para o público. Esse fator garante que o ranqueamento dos algoritmos seja bem-sucedido, se forem registrados juntamente com as competências profissionais desejadas. A empresa pode fornecer informações sobre as rotinas do cargo e o candidato apontar a sua experiência profissional no mercado.

Confira os benefícios dos algoritmos de ordenação

A Inteligência Artificial é uma grande aliada dos gestores nos processos de recrutamento e seleção de novos talentos. Ao ser aplicada em conjunto com os algoritmos de ordenação, a IA oferece uma série de vantagens para os negócios. Se você quer descobrir quais benefícios pode obter ao usar essas soluções em suas rotinas, continue lendo este artigo!

Diminuição de custos

Uma das principais vantagens decorrentes dos algoritmos de ordenação é a redução de custos operacionais. As tecnologias aumentam a assertividade dos procedimentos seletivos feitos pelas equipes de RH, que são favorecidas com a IA. As despesas operacionais são reduzidas de modo considerável, enquanto há ganho de produtividade e os recrutadores podem se voltar para outras tarefas.

Os softwares de recrutamento e seleção reduzem os gastos para a divulgação das vagas e todas as etapas posteriores até a admissão do candidato. O processo seletivo pode ser realizado em um único local. Por outro lado, as contratações são bem-sucedidas e os índices de turnover diminuem, e não há mais despesas com a substituição de colaboradores.

Melhoria na experiência

Outro benefício que merece destaque e que provém dos algoritmos de ordenação é a melhoria na experiência dos candidatos. O uso da IA modifica a visão que os candidatos têm da organização, pois o processo fica bem definido ou claro assim que eles participam dos processos seletivos. Os talentos percebem que há abertura para a inovação e que receberão feedbacks com mais agilidade.

Contratações mais acertadas

Com os algoritmos de ordenação e IA, a seleção se torna mais eficaz por causa da democracia. Os esquemas que sugerem talentos são muito acertados e precisos para encontrar os melhores candidatos às vagas de trabalho. A solução torna o processo de contratação mais democrático, já que as avaliações não são baseadas apenas na experiência e na intuição do recrutador.

Inclusão da diversidade

As seleções efetuadas com o auxílio dos algoritmos de ordenação são baseadas em probabilidades, dados concretos, competências e habilidades, sem considerar aspectos pessoais. Portanto, a tecnologia elimina preconceitos e discriminações, bem como inclui as minorias, que geralmente são deixadas de lado por recrutadores humanos.

Agora, você já sabe o que são os algoritmos de ordenação no recrutamento. Eles podem ser usados na prática, desde que o gestor saiba escolher uma solução ideal que auxilie a empresa nesse sentido. As soluções ajudarão a economizar tempo e dinheiro, farão correlações simultâneas e encontrarão os melhores talentos do mercado.

Quer obter mais dicas interessantes? Curta agora mesmo a nossa página no Facebook e fique por dentro!

by dulado

Como lidar com o erro no trabalho? 7 dicas do que fazer!

Os erros estão presentes no dia a dia dos colaboradores de empresas de todos os ramos. As falhas, na realidade, fazem parte no cenário empresarial, porém, existem algumas formas de evitar essas ocorrências negativas. Caso elas aconteçam com frequência, é possível adotar algumas condutas para melhorar a situação, aprimorar a gestão e evitar prejuízos.

Todas as organizações são compostas por pessoas que estão suscetíveis a cometer erros. As falhas ocorrem se houver deficiência na comunicação, perda da confiança entre o gestor e a equipe, e estresse decorrente de situações complicadas. Se elas não forem bem administradas, podem destruir a reputação da empresa e dos líderes que se sentem impotentes.

Quer descobrir como lidar com o erro no trabalho e o que fazer nesses casos? Siga em frente e encontre as melhores soluções!

Qual é a importância de saber lidar com os erros no ambiente de trabalho?

É muito importante conseguir trabalhar com as falhas no universo corporativo, a fim de aprender a agir e saber como não os cometer novamente. Entretanto, nem todas as pessoas sabem como lidar com uma situação desafiadora relacionada à sua função profissional. Isso pode atrapalhar ainda mais os problemas, que acabam se tornando recorrentes.

Os gestores devem aprender a se comunicar com os funcionários que cometeram deslizes, para prevenir novas ocorrências. Ao identificar um erro, esse profissional precisa procurar maneiras de solucionar e reverter as falhas. Os líderes precisam ter empatia diante do estresse dos colaboradores e enxergá-los como seres humanos.

Uma das atribuições do líder é fazer mudanças para melhorar os processos de execução de tarefas, oferecer treinamentos de qualidade, solicitar capacitações, organizar eventos, identificar workshops e outras opções para melhorar a aprendizagem dos seus subordinados.

Assim que o gestor recebe informações sobre um erro, tem a oportunidade de identificar a solução ideal para a sua correção. Com isso, é possível amenizar os prejuízos financeiros e favorecer a manutenção de um clima saudável no ambiente de trabalho. A identificação dos erros com agilidade permite amenizar as suas consequências, com honestidade e transparência.

Como lidar com o erro no trabalho e o que fazer nesses casos?

A inteligência emocional é uma das maiores habilidades que um profissional pode desenvolver, não importa qual seja a sua área de atuação. Ela é essencial para ter êxito diante das condições negativas que podem ocorrer durante as rotinas de trabalho.

Veja, a seguir, como fazer para encontrar os meios adequados para resolver a maioria das dificuldades!

1. Admita o erro

O primeiro passo para eliminar futuros problemas com os líderes é admitir os erros cometidos. Considere que os colegas de trabalho estão sempre atentos ao que você faz e que poderão descobrir a falha a qualquer momento. Não esconda o erro, tendo em vista que isso o tornará ainda maior e poderá afetar outros componentes do time.

A pior atitude que um profissional pode realizar é colocar a culpa do seu erro nos colegas da equipe. Seja responsável e assuma que cometeu uma falha, sem tentar responsabilizar outras pessoas. Caso tenha condições para executar a correção e impedir que danos maiores se concretizem, seja ágil e isso contribuirá com o seu networking.

2. Não entre em pânico

A melhor conduta no momento que se descobre um erro cometido durante a rotina de trabalho é manter a calma. Entrar em pânico não ajudará a resolver a situação. Separe um tempo para criar um plano e apresente aos líderes, como sinal de resiliência e de boa vontade. Seja eficiente, mas não ultrapasse os limites designados pela liderança.

3. Foque na solução

Não existem erros insolúveis ou sem conserto. Mantenha o equilíbrio se cometeu um deslize e contorne os problemas identificando soluções viáveis. Talvez a solução não surja imediatamente, busque informações e auxílio de profissionais experientes, que poderão auxiliar na reversão de quadros problemáticos por meio de feedbacks construtivos e que facilitarão o desenvolvimento de táticas efetivas.

4. Seja otimista

Adote uma postura positiva diante dos erros e procure aprender com eles, tirando para si uma lição positiva. Reflita sobre os motivos que levaram à falha, pense no trajeto percorrido até a ocorrência e encontre formas que impeçam novos equívocos. Errar faz parte do processo de aprendizagem e todos os profissionais acabam falhando mais cedo ou mais tarde.

Não se permita sentir frustração por cometer uma falha em seu trabalho. Enfrente os desafios sem demonstrar medo das consequências e não afirme que outros colaboradores fizeram parte do erro. Afinal, é improvável que exista alguém que nunca errou ao realizar atividades. A questão é que o erro deve ser superado de modo positivo.

5. Converse com o seu gestor

Fale diretamente com o seu gestor e se mostre à disposição para corrigir a falha, que servirá como aprendizado para o futuro. Revele para o líder o planejamento elaborado para corrigir o erro e minimizar os seus efeitos. As empresas valorizam os colaboradores que conseguem entender os próprios erros e as falhas de seus colegas.

Os profissionais que consertam os erros, normalmente, são reconhecidos pelas organizações e obtêm excelentes resultados. Contudo, é possível criar estratégias para ter mais controle sobre os processos e evitar que as falhas se repitam. Assim, o auxílio dos gestores ou líderes é essencial.

Esses profissionais da liderança conseguem identificar empecilhos nos processos e evitar a repetição das falhas por parte de seus liderados. Com isso, outros colaboradores estarão livres de errar na execução das mesmas tarefas, ainda que sejam novos contratados e que necessitem do auxílio de seus colegas.

6. Peça desculpas

Não faça alardes ao pedir desculpas para o gestor, visto que a correção de falha precisa ter utilidade, em vez de chamar a atenção dos demais colaboradores. Após se desculpar, supere o fato e prossiga com a sua carreira, pois isso evitará que a situação seja comentada por muito tempo. Corrija suas ações e demonstre que merece respeito pela experiência que tem em sua área.

7. Compartilhe o seu aprendizado

Procure compartilhar o seu aprendizado com os colegas de trabalho sem tentar omitir as informações. A falha compartilhada e a lição aprendida serão úteis para os demais colaboradores, que ficarão preparados para não cair em idêntica situação. Fale sobre o problema para favorecer a aprendizagem do time e ter aproximação com outros profissionais.

Entendeu como lidar com o erro no trabalho? Essas são 7 dicas do que fazer quando perceber a existência de uma falha. Não exagere a importância do julgamento de outros colaboradores e não permita que eles o façam se sentir culpado. No ambiente de trabalho, todos são uma equipe de modo que precisam enfrentar juntos desafios e vitórias.

Achou este artigo interessante? Siga nossos perfis no LinkedIn, no Instagram e no Facebook para encontrar mais conteúdos relevantes!

by dulado

Employee Value Proposition (EVP): como criar um para a empresa?

O Employee Value Proposition (EVP) é essencial para atrair e reter talentos, bem como para aprimorar a marca de um negócio. Esse conceito leva os profissionais a desejar uma vaga em determinada organização e, também, motiva os colaboradores a se manterem engajados em suas atividades. Existem vários fatores relacionados ao EVP que auxiliam os empregadores, pois ele se refere à gestão de recursos humanos fundamentais para o crescimento de uma empresa.

É por meio dele que os melhores profissionais do mercado são mantidos em uma corporação, trabalhando alinhados à cultura organizacional e aos objetivos da organização. Portanto, os objetivos do Employee Value Proposition levam os empreendimentos rumo ao sucesso, por ser um diferencial dentro das organizações. Com as práticas de EVP, as empresas se destacam no mercado e se tornam reconhecidas mais rapidamente.

Gostaria de compreender o que é EVP e qual é a sua importância? Acompanhe a leitura e aprenda mais sobre os seus componentes!

O que é Employee Value Proposition (EVP)?

A tradução do termo Employee Value Proposition, da língua inglesa para o português, significa proposta de valor ao empregado. Sendo assim, é um conceito relativo ao gerenciamento de pessoas extremamente relevante no universo corporativo. Essa oferta feita aos profissionais pelas empresas serve de estratégia para a atração de mão de obra especializada.

O EVP possibilita aos gestores identificar os candidatos que melhor se encaixam no perfil procurado pela organização. Ele torna a empresa mais atrativa para os profissionais disponíveis no mercado, transformando-a em uma espécie de objeto de desejo, em função do ambiente de trabalho. O conceito vai além do básico, que é a oferta de benefícios e salários.

A empresa precisa refletir sobre o EVP como uma oportunidade de adquirir ótimos talentos para o seu quadro de profissionais. Os gestores podem descrever a imagem da organização da maneira que ela precisa ser compreendida, como uma excelente empregadora. Assim, a proposta de valor ao empregado influencia diretamente a reputação do negócio e impacta a percepção do público.

Qual é a importância do Employee Value Proposition?

Como você pode ver, o EVP é muito importante para o sucesso dos negócios, sejam eles de pequeno, médio ou grande porte. O Employee Value Proposition traz diversos benefícios que fazem o empreendimento ser mais eficiente, por atrair colaboradores essenciais ao desenvolvimento de suas atividades.

Os fatores que revelam a importância desse conceito estão descritos a seguir!

Vantagens competitivas

A construção dessa estratégia garante maior satisfação do público interno, que normalmente não busca somente um bom salário. Os profissionais procuram segurança, bem-estar, conforto, ambiente saudável e analisam outros pontos antes de optar por uma empresa. Por serem qualificados, querem trabalhar em locais que investem no capital humano, pois aumentam a vantagem competitiva do negócio em relação aos concorrentes.

Crescimento da empresa

Um EVP atrativo vai trazer os colaboradores ideais para dentro das estruturas organizacionais, que colaborarão com o crescimento da empresa. Esses bons talentos contribuem com serviços de qualidade e ajudam o setor de Recursos Humanos (RH) a mapear outros candidatos com soft e hard skills de sucesso que poderão ser contratados no futuro.

Redução dos índices de turnover

O Employee Value Proposition oferece vários motivos para a permanência dos profissionais em uma empresa, por exemplo, benefícios diferenciados e ótimas condições de trabalho. Diversos fatores podem ser ajustados para que os candidatos decidam entrar e permanecer na organização, sem dar importância a outras oportunidades oferecidas no mercado.

Quais são os componentes do Employee Value Proposition?

Não existe uma fórmula pronta para a criação de um bom EVP, já que ele é mutável e depende dos profissionais contratados e da realidade dos negócios para a sua adaptação. Entretanto, ele conta com determinados componentes que são relevantes, reforçam os relacionamentos entre gestores e equipes, assim como melhoram a experiência dos colaboradores.

Conheça cada um deles!

Recompensas contratuais

O componente recompensas contratuais está relacionado a um pacote de vantagens oferecidas juntamente com a remuneração satisfatória. Esses elementos são tangíveis e básicos, ou seja, o mínimo que os candidatos esperam ao entregar os seus serviços para uma empresa. Defina benefícios e salários competitivos considerando as ofertas da concorrência.

Recompensas experienciais

As recompensas experienciais são referentes às experiências que os profissionais conseguirão vivenciar no contexto interno e externo da organização, por ter o apoio da liderança. A empresa pode apoiar os colaboradores com programas de bem-estar físico, workshops, cursos, palestras, congressos, treinamentos, apoio na criação e na gestão da carreira, por exemplo.

Recompensas emocionais

Esse elemento conhecido como recompensas emocionais geralmente é intangível. O componente consegue interferir de forma positiva ou negativa no engajamento dos profissionais. Além disso, se relaciona intimamente com o propósito da empresa, de modo que consegue refletir em sua relação com os colaboradores, em função da valorização de seus serviços.

É de extrema relevância que o funcionário sinta como se ganhasse uma boa experiência profissional enquanto realiza as suas funções. Perceber que desenvolve suas habilidades e atua em sua área de interesse facilita a sua permanência na empresa e o crescimento do negócio.

Como criar um Employee Value Proposition?

Para criar um EVP, é necessário executar a identificação de vários fatores e fazer um processo de planejamento interno, para aprimorar a comunicação. Aposte em melhorias nos sistemas de gestão e adote tecnologias que facilitem a interação entre os times.

A seguir, veja como iniciar a criação de um Employee Value Proposition!

Faça um diagnóstico organizacional

O diagnóstico organizacional é o ponto de partida para que os gestores compreendam o que a empresa pode oferecer aos talentos na atualidade. O documento os ajudará a descobrir as suas principais fraquezas e forças, e identificará os indicadores-chave. O procedimento também facilita o entendimento do clima no ambiente de trabalho.

Considere o perfil dos profissionais

Faça uma avaliação do perfil dos colaboradores e, depois, aponte o estilo considerado mais relevante para a organização. Preste atenção ao fit cultural, às distinções entre os candidatos e os cargos existentes. Organize as propostas para os profissionais que vão trabalhar na área administrativa, vendas, contabilidade, compras, finanças etc.

Planeje as recompensas

As recompensas emocionais e experienciais devem ser planejadas e registradas nos contratos, com base no Employee Value Proposition elaborado pelos gestores. Use os modelos bem-sucedidos de outros negócios, para servirem de parâmetro aos colaboradores. Isso facilitará a compreensão do posicionamento da organização sobre as demandas da empresa, em relação às boas práticas.

Pense nas mudanças a serem adotadas

Revise periodicamente o Employee Value Proposition, já que o documento deve possibilitar ajustes e modificações ao longo do tempo. Afinal, os contextos mudam, as pessoas evoluem e eventuais correções precisam ser feitas. Entenda os desejos e as necessidades dos talentos, para colocar em evidência as vantagens conforme as expectativas dos profissionais.

Enfim, agora você já sabe como criar um Employee Value Proposition para a sua empresa. Saiba que é relevante fazer uma boa pesquisa de clima organizacional para criar um EVP. Assim que o documento estiver pronto, prepare um discurso que tenha coerência com a realidade do negócio e seja interessante para manter os talentos motivados.

Deseja tirar uma dúvida ou deixar uma sugestão? Então, entre em contato conosco e obtenha respostas!

by dulado

Veja como tem acontecido a expansão do trabalho híbrido

A expansão do trabalho híbrido fez muitas empresas repensarem a maneira como executavam as suas tarefas diárias. Para quem ainda não sabe, o trabalho híbrido nada mais é que um modelo que permite que o colaborador cumpra sua jornada a distância — home office — e também dentro da empresa.

Esse modelo de trabalho se fortaleceu após a pandemia, uma vez que ela permitiu que as empresas vissem no home office uma excelente oportunidade para melhorar seus resultados e manter seus colaboradores motivados.

Neste artigo, você entenderá melhor sobre a expansão do modelo híbrido nas empresas e o que fazer para implementar na sua. Continue a leitura para ficar por dentro do assunto.

Como tem acontecido a expansão do trabalho híbrido?

A expansão do trabalho híbrido é uma realidade. De acordo com a 18ª edição do Índice de Confiança Robert Half, ele já é a preferência de 48% das empresas brasileiras.

Apesar dos desafios desse modelo, ele tem proporcionado mais qualidade de vida aos colaboradores, que se sentem mais motivados a executar as suas funções com mais excelência e, inclusive, estão mais engajados com os objetivos das organizações — sem contar a grande redução de custos que eles tiveram.

O modelo de trabalho híbrido não é nenhuma novidade, no entanto, após a pandemia da Covid-19 ele ganhou destaque, uma vez que muitas empresas precisaram fechar suas portas devido ao lockdown sem deixar de cumprir com suas obrigações. Assim, o home office surgiu como uma solução perfeita para evitar o fechamento de organizações e demissões em massa.

No entanto, as empresas observaram que esse modelo de trabalho melhorou a produtividade dos trabalhadores, fez com que eles reduzissem seus custos com alimentação e transporte e, com isso, se sentissem mais motivados na sua rotina.

Nesse sentido, a fim de preservar a saúde dos funcionários e mantê-los engajados com os resultados da empresa, o trabalho híbrido começou a ganhar espaço, uma vez que os colaboradores podem alternar seu modelo de trabalho: em alguns momentos se fazem presentes dentro da organização e, em outros, trabalham de maneira remota.

Como implementar o trabalho híbrido na empresa?

Saber como implementar o trabalho híbrido na empresa é fundamental para evitar erros nos processos que podem prejudicar a rotina das equipes e, até mesmo, o relacionamento dos colaboradores. A seguir, listamos alguns passos indispensáveis para colocar o modelo híbrido em prática na sua companhia.

Faça um diagnóstico atual

Entender a situação atual da empresa é fundamental para saber se ela está ou não apta para implementar o trabalho híbrido. Nesse momento, é preciso entender quais serviços podem ser prestados de maneira remota e quais exigem a presença da equipe.

Feito isso, é importante lembrar que a empresa precisa oferecer as melhores condições de trabalho, mesmo em regime home office. O ideal é que o colaborador tenha acesso a mesas e cadeiras ergonômicas, suporte para o notebook e apoio para os pés — no mínimo.

Defina os objetivos

Os objetivos são fundamentais para nortear as equipes, principalmente as que estão trabalhando de maneira remota.

Dessa forma, todos compreendem quais são suas prioridades e, consequentemente, como as entregas devem ocorrer, a fim de garantir que todos “remem” na direção correta, evitando que alguém trabalhe em algo que esteja alheio à finalidade do empreendimento.

Invista em conectividade

A empresa precisa investir em equipamentos e conectividade para que o colaborador realize o seu trabalho, mesmo que ele esteja trabalhando em sua casa. Uma boa conectividade permite que o colaborador não tenha dificuldades para realizar suas tarefas e possa, sempre que necessário, realizar reuniões remotas.

Priorize a segurança

Tanto os dados da empresa, quanto os dados dos clientes são muito sensíveis e devem ser guardados a “sete chaves”. Portanto, investir em um plano de proteção dessas informações é fundamental para tornar o trabalho híbrido mais seguro.

Por essa razão, é ideal que todos os computadores tenham antivírus e outras soluções, como redes virtuais privadas e Wi-Fi seguro.

Alinhe as equipes

Mesmo que não estejam trabalhando no mesmo ambiente, as equipes precisam estar alinhadas para garantir que os objetivos traçados serão alcançados. Para isso, é importante realizar reuniões periódicas e disponibilizar canais de comunicação que ajudem os colaboradores a sanar suas dúvidas.

Ofereça as ferramentas necessárias

Para monitorar o fluxo de trabalho é interessante investir em ferramentas baseadas em nuvem, ou seja, que podem ser acessadas de qualquer lugar — basta ter um login e senha.

Nesse momento, você pode considerar usar algumas ferramentas, como:

Trello para organizar as tarefas e acompanhar o andamento delas;
Google Drive para compartilhar documentos importantes;
Artia, muito usado para gerenciar projetos, equipes e tarefas.

Otimize a comunicação

Quando falamos em trabalho híbrido, a comunicação escrita é tão importante quanto a oral. Portanto, é necessário garantir que as informações sejam compartilhadas com todos os integrantes das equipes.

Plataformas específicas voltadas para negócios ou, até mesmo, aplicativos de mensagens são muito bem-vindos para otimizar a comunicação. Isso ajuda a fortalecer as relações e estimular a interação entre os colaboradores.

Quais cuidados devem ser tomados na implementação do trabalho híbrido?

Um dos cuidados mais importantes é manter a equipe motivada mesmo a distância. Nesse momento, é essencial manter os canais de comunicação ativos, sempre buscando ajudar os profissionais a executarem suas funções da melhor maneira possível e, claro, auxiliando no que for necessário para solucionar eventuais problemas.

Outro cuidado que merece atenção está ligado ao monitoramento das tarefas. O ideal é fazer uso de softwares para mensurar a produtividade e controlar o ponto de cada colaborador digitalmente.

Quais são os maiores desafios dentro desse contexto?

Embora ofereça diversos benefícios, como o aumento da produtividade e o engajamento dos colaboradores, o trabalho híbrido também tem seus desafios. Conheça quais são eles e saiba como driblar esses problemas:

cultura interna: é difícil manter uma cultura interna coesa a distância, no entanto, para não ter problemas com isso, é importante fortalecer as relações entre os colaboradores, eliminando ruídos na comunicação que podem causar confusões entre as equipes;
segurança da informação: como os trabalhos serão executados longe da empresa, existe o risco de informações importantes serem extraviadas ou, até mesmo, acessadas por pessoas não autorizadas. Para evitar esse tipo de situação, é importante elaborar regras e liberar o acesso de determinados dados somente para colaboradores específicos, que realmente precisarão deles para executar suas funções.

O investimento no modelo de trabalho híbrido pode manter a sua empresa competitiva no mercado, uma vez que ele atrai talentos e permite que os colaboradores se sintam mais motivados a produzir mais e melhor.

Com isso, o engajamento com os resultados da empresa também aumentam, o que faz com que ela se destaque dos concorrentes e ganhe espaço no mercado.

Gostou do nosso artigo? Então, continue conosco e saiba quais são os principais desafios do mercado de trabalho atual e como superá-los. Boa leitura!

by dulado

Avaliação por competências: quais os benefícios e como aplicá-la?

A avaliação por competências ajuda as empresas a recrutar, contratar e reter bons talentos que ajudarão a melhorar os resultados da organização. Com isso, há mais chances de se ganhar a preferência do consumidor final e, consequentemente, se destacar da concorrência. No entanto, para isso ser possível, o gestor precisa fazer um bom gerenciamento dessa avaliação e oferecer feedbacks aos profissionais, a fim de assegurar que eles recebam todo o suporte necessário para desempenhar um bom trabalho.

Para ajudar você a aplicar corretamente a avaliação por competência na sua empresa, desenvolvemos este artigo para mostrar como ela funciona e como colocá-la em prática.

Continue a leitura e confira!

O que é avaliação por competências?

Ela visa analisar a performance dos colaboradores, tanto em relação aos comportamentos quanto ao que se refere às suas skills técnicas. Por meio dessa avaliação, é possível entender quais competências ainda precisam ser desenvolvidas e melhoradas.

Entender esse cenário é importante para que a equipe do RH possa ter uma base precisa de informações para tomar suas decisões. Isso vai desde a fase de recrutamento e seleção até a necessidade de realizar treinamentos, transferências e promoções.

Tipos de competências

Para saber como aplicar a avaliação por competências, é importante que você entenda quais são elas. Veja só:

competências essenciais: referem-se aos pontos fortes e valores comportamentais do profissional que ajudam a empresa a se destacar da concorrência;
competências de liderança: referem-se às habilidades que um profissional tem de gerenciar pessoas;
competências técnicas: diz respeito às habilidades e os conhecimentos necessários para que o profissional consiga desempenhar sua função com eficácia;
competências gerais: descrevem a combinação de motivações, habilidades e outras características importantes para garantir um bom desempenho em vários trabalhos que podem ser realizados dentro de uma empresa.

Quais benefícios ela oferece?

A avaliação por competência oferece alguns benefícios muito importantes para a melhora dos resultados da sua empresa. A seguir, listamos os principais deles.

Aumento da produtividade

A avaliação por competência permite que o gestor aloque cada colaborador na função que mais se alinha ao seu perfil e suas habilidades. Com isso, cada um consegue produzir conforme o esperado — e, em alguns casos, até além do que se esperava —, aumentando a produtividade de toda a equipe. Assim, é possível contar com uma equipe alinhada e motivada, que alcança níveis cada vez maiores de boa performance e melhores resultados.

Reconhece os esforços do colaborador

Com a avaliação por competências, é mais fácil visualizar e compreender o trabalho de cada colaborador e, com isso, recompensá-lo pelos ótimos resultados, motivando-o ainda mais para melhorar seu desempenho, mesmo que este já seja satisfatório. Afinal, convenhamos, quem é que não gosta de ser valorizado pelo que faz? Por outro lado, esse tipo de avaliação também coloca à prova aquele colaborador que não é tão produtivo quanto parece. Isso porque processos inteligentes de identificação de comportamentos permitem avaliar os reais resultados de cada funcionário.

Identificação de déficits internos

Os déficits internos nada mais são que os pontos de melhoria na empresa. Nesse sentido, a avaliação por competência aparece como uma ótima aliada, pois ela permite verificar:

se na equipe há pessoas qualificadas tecnicamente: falamos da "bagagem" que o colaborador precisa ter para executar com excelência as suas funções dentro da empresa — basicamente, é a união entre o conhecimento prático e o teórico.
se existem colaboradores que estão em cargos adequados: profissionais que estão no lugar certo produzem mais e melhor, garantindo, assim, a qualidade na entrega de todos os processos internos.
se há a necessidade de realizar treinamentos: isso ajuda o colaborador a melhorar a qualidade dos serviços prestados, o que impacta positivamente nos resultados da empresa.

Como aplicar a avaliação por competências na empresa?

Após entender o que é avaliação por competência e conhecer os benefícios que ela oferece, é hora de saber como colocar a avaliação por competências em prática na sua empresa de maneira eficiente, a fim de trazer melhores resultados que ajudarão o seu negócio a atrair mais talentos e, consequentemente, se destacar da concorrência.

Acompanhe!

Defina quais são suas metas e competências necessárias

O primeiro passo é definir suas metas e competências, tanto técnicas quanto interpessoais, necessárias para facilitar a análise da performance dos colaboradores. É importante que elas sejam voltadas para o desenvolvimento das principais habilidades exigidas em cada função e para o suporte da missão, valores e visão do seu negócio.

Identifique lacunas

As lacunas podem ser identificadas por meio de entrevistas ou pesquisas, as quais vão indicar qual é o nível de conhecimento de cada colaborador, para que seja possível entender onde podem enfrentar “gargalos” em seu trabalho. Por exemplo, é importante entender qual o domínio que ele tem sobre o cargo que ocupa. Essa percepção ajudará a identificar quais melhorias devem ser feitas e, principalmente, entender como funciona a rotina do colaborador, como a execução das tarefas acontecem e se sua produtividade é prejudicada.

Dê prioridade ao desenvolvimento

Identificadas as lacunas, é hora de incentivar o seu colaborador a melhorar o seu desempenho e ajudá-lo a se atualizar. Em alguns casos, reuniões individuais são suficientes para garantir uma melhora nos resultados.

No entanto, há situações nas quais o treinamento é mais recomendado, para ajudar o funcionário a dominar por completo as suas funções. Feito isso, é válido destacar a importância de incentivar o aprendizado contínuo, por meio de um programa de desenvolvimento — afinal, muitas tendências são lançadas constantemente e a sua empresa precisa estar antenada, para não perder espaço para a concorrência.

Monitore e documente a avaliação

O monitoramento das atividades realizadas para aprimorar o aprendizado dos colaboradores ajudará a sua empresa a entender onde as mudanças devem ser feitas. Assim, quando qualquer gargalo for identificado, você saberá o que deve ser feito para eliminá-lo. Já a documentação facilitará a sua tomada de decisão, uma vez que ela será baseada em dados reais.

Recorra à tecnologia

Fazer todo esse processo manualmente demanda muito trabalho e, ainda, torna a empresa suscetível a erros. Nesse sentido, fazer uso de ferramentas tecnológicas é fundamental para tornar a avaliação por competência ainda mais eficiente. Podemos usar o exemplo da SERES Assessment, que nada mais é que uma ferramenta que visa apoiar os processos de desenvolvimento e autoconhecimento, profissional ou pessoal.

É também um recurso fundamental para o desenvolvimento de:

lideranças;
processos de sucessão;
promoção ou progressão de carreira;
retenção de talentos.

Faça a avaliação por competências de maneira coletiva e individual

A avaliação por competência podem ser feitas tanto no coletivo quanto no individual. Na avaliação coletiva, é importante analisar:

como é o trabalho em equipe;
qual é o desempenho dela;
como se dá a resolução de conflitos;
qual é o seu nível de eficiência etc.

Já na avaliação individual, podemos citar outros exemplos de avaliação, como:

qual é o seu nível de execução;
como é a qualidade do trabalho entregue;
capacidade de resposta ao feedback;
nível de criatividade;
capacidade de assumir desafios etc.

Agora, você já sabe o que é avaliação por competências e como aplicar na sua empresa. Ela permite alinhar os treinamentos aos objetivos da organização, otimizar processos e, claro, definir de maneira clara quais funções e habilidades são necessárias para cada cargo.

Gostou do conteúdo e quer acompanhar mais novidades do nosso blog? Siga a nossa página no Facebook e fique por dentro dos assuntos que envolvem o RH.

by dulado

Qual a relação entre cultura organizacional e liderança? Descubra!

Liderança e cultura organizacional são fatores relevantes para o crescimento de uma organização, tendo em vista que elevam a competitividade dos negócios. Além de trazer vantagem competitiva, os dois componentes são importantes para motivar e engajar colaboradores. Eles são cruciais para a criação de uma base sustentável e para a elevação da produtividade.

Ambos beneficiam a performance dos gestores e de outros profissionais dos mais variados setores. Por isso, devem ser difundidos pelos líderes, de modo que os colaboradores apliquem esses conhecimentos em suas rotinas. Neste post, vamos explicar melhor qual é a relação entre cultura organizacional e liderança, bem como qual é o papel do líder dentro empresa.

Deseja compreender melhor o assunto? Continue a leitura!

Qual é o conceito de liderança?

O conceito de liderança se refere à habilidade que os líderes empresariais desenvolvem para oferecer inspiração e motivação aos seus subordinados. Esses profissionais realizam atitudes práticas, que são comuns para alguém que decide ser um líder, por exemplo, conduzir e influenciar os times para o cumprimento dos objetivos da organização.

A equipe participa do processo de desenvolvimento, conduzida pela liderança, que não deve ser confundida com a figura do chefe. As atribuições desses profissionais são bem diferentes, porque as chefias costumam manter o foco na autoridade, enquanto os líderes se importam com a coletividade. Os líderes são influenciadores de pessoas.

Um líder é um colaborador que consegue atrair todos os seus colegas e guiá-los de modo inspirador. Eles transformam o ambiente ao seu redor e caminham ao lado dos demais colaboradores, auxiliando-os para alcançarem resultados positivos em suas funções. A liderança toma decisões para facilitar o cotidiano dos outros profissionais que dependem de suas instruções.

O que é a cultura organizacional e qual é a sua importância?

A cultura organizacional define como será o ambiente de trabalho de determinada organização, pois está relacionada aos valores, costumes, práticas e modo de interação entre os profissionais. Trata-se de um conjunto de aspectos recorrentes dentro de um espaço empresarial, determinados e aplicados pelos colaboradores e seus líderes para criar um excelente clima organizacional.

Esse conceito define ou explica os comportamentos dos profissionais que trabalham nos diversos setores de uma corporação. A cultura facilita a rotina dos líderes, auxilia na tomada de decisão e aponta as melhores soluções para adaptações e melhorias. É ela que define como uma empresa se apresenta no universo corporativo e no mercado de trabalho, e causa impactos positivos.

A cultura e as políticas internas sofrem influências por parte das lideranças. Por exemplo, um líder centralizador e coercitivo pode atrapalhar e criar um ambiente nocivo para os seus colegas. Afinal, ele vai se relacionar com os times e pode dificultar a inovação ou as mudanças de hábitos. Já a liderança democrática e treinadora promove transformações saudáveis.

Qual é a relação entre cultura organizacional e liderança?

Uma cultura organizacional sólida usada pela liderança ajuda a elevar a satisfação e o engajamento dos times. Os colaboradores que percebem fazer parte de um propósito desempenham as tarefas com sinergia e obtêm resultados melhores juntamente com a equipe.

A seguir, veja outros pontos que demonstram a relação que há entre os dois conceitos.

Uso de técnicas motivacionais

A motivação é uma atribuição dos líderes dentro da organização, os quais exercem papel essencial para a elevação das taxas de desempenho dos times. Contudo, o estabelecimento de uma cultura organizacional motivacional também depende da equipe. A felicidade, que é um fator determinante para propiciar o engajamento, depende da cultura e da condução dos líderes.

Os colaboradores alegres agem proativamente e trabalham com mais vontade, em vez de fazer somente o necessário. Vale destacar que para ser bem-sucedido não é preciso ter muita riqueza ou status social, basta ter atitudes positivas, ser persistente, encontrar bons motivos para investir no aprendizado e ter capacidade de encontrar um significado nas atividades do cotidiano.

Promoção do autoconhecimento dos profissionais

Os colaboradores conseguirão permanecer focados em suas metas, se houver o incentivo ao autoconhecimento. A liderança, por sua vez, precisa conhecer os seus pontos fracos e fortes, assim como as fraquezas e as forças da equipe. Isso acontece se forem dados feedbacks detalhados e honestos para os líderes e para os funcionários.

Promova o autoconhecimento na sua empresa, estabeleça metas atingíveis que tragam desafios, mas não ultrapassem a capacidade produtiva dos times. Crie uma rede de comunicação eficaz, que possibilite à equipe discutir competências e habilidades, fazer colocações, expressar suas opiniões e fornecer sugestões de melhorias. Acredite, a cultura organizacional interfere no comportamento de todos os profissionais.

Absorção de novas regras de convivência

Até pouco tempo atrás, as organizações precisavam apenas coordenar tarefas e trabalhadores, que eram inseridos em departamentos. Os colaboradores, muitas vezes, nem tinham contato com as lideranças. Entretanto, com o passar do tempo, os líderes entenderam que, para o negócio sobreviver, é essencial monitorar os ambientes externo e interno. Novos padrões foram absorvidos e culturas eficientes construídas.

Essa absorção de novos padrões tornou as organizações mais complexas e conferiu a elas personalidades próprias, com líderes que impulsionam a execução das atividades diárias. A cultura organizacional deve se encaixar em valores sociais, normas de convivência e outros regramentos internos. Sendo assim, um líder liberal consegue fazer alterações de forma saudável, por ter o foco nas pessoas.

Capacidade adaptativa dos líderes

A comunicação entre o time e seu gestor facilita o reconhecimento de pendências de desempenho, pontos altos, capacidade adaptativa e necessidades de quem atua em determinado ambiente. Ao usar a cultura organizacional alinhada a essas informações, fica mais fácil superar as dificuldades do dia a dia, principalmente se a intenção do líder é contribuir para o desenvolvimento individual dos demais.

Aumento da produtividade dos times

A liderança e a cultura organizacional que se baseiam no espírito de coletividade permitem a manutenção dos relacionamentos e do engajamento entre as equipes. Aplique pesquisas para descobrir como é possível aumentar a produtividade e de que maneira os colaboradores podem ser incluídos nas tomadas de decisões dos líderes. Colete informações de maneira anônima, para possibilitar as críticas.

Definição dos propósitos inovadores

Defina os propósitos da cultura organizacional e tenha um diálogo aberto com a sua equipe. É importante saber delegar tarefas, porém, se relacionar com os subordinados é indispensável para o sucesso do time. Esteja aberto para ouvir novas ideias que possam privilegiar e otimizar o potencial de todos os colaboradores envolvidos.

Compreende qual a relação entre cultura organizacional e liderança? É muito importante os líderes fortalecerem a divulgação desses valores, uma vez que esse incentivo melhora o desempenho das empresas. Compartilhe os seus objetivos com o time, seja transparente e ofereça compensações, treinamentos, cursos de aperfeiçoamento e muito mais.

Gostou deste conteúdo? Então, curta a nossa página no Facebook e confira as nossas publicações!

by dulado

O que analisar ao fazer o Levantamento de Necessidades de Treinamento?

O Levantamento de Necessidades de Treinamento (LNT) é uma atividade realizada pelo departamento de Recursos Humanos (RH) nas empresas de pequeno, médio e grande porte de todos os segmentos do mercado. Esse setor é responsável pela identificação de talentos e por formular estratégias que os mantenha capacitados e motivados para o trabalho.

O processo de LNT é realizado pela equipe de Treinamento e Desenvolvimento (T&D) com a finalidade de assegurar que os valores investidos em capacitação vão gerar excelentes resultados. Contudo, nem sempre o procedimento é feito do modo certo e pode não funcionar conforme o esperado, razão pela qual é necessário compreender todos os aspectos inerentes.

Gostaria de saber o que é o Levantamento de Necessidades de Treinamento e qual a sua importância? Acompanhe a leitura!

O que é o Levantamento de Necessidades de Treinamento?

Trata-se de um conjunto de práticas aplicadas para averiguar quais colaboradores e equipes estão precisando de treinamentos para o melhor desempenho de suas atribuições.

A atividade consiste em reunir os dados essenciais para compreender as demandas de desenvolvimento comportamental e de habilidades práticas. Por meio desse método é possível definir objetivos em curto, médio e longo prazo.

O LNT é uma metodologia que facilita o desenvolvimento interno e causa impactos positivos nos faturamentos das organizações. O time de T&D pode investir na criação de um procedimento que esteja alinhado às análises e avaliações de dados dos profissionais. Tais informações servem para averiguar quais capacitações são relevantes para a empresa e que precisam ser priorizadas pelo RH.

O LNT ainda possibilita a identificação das deficiências dos colaboradores e das equipes para que o RH consiga encontrar meios de favorecer o crescimento profissional. O processo auxilia os gestores a antecipar dificuldades de desempenho, coletar dados para construir um banco histórico e reconhecer os comportamentos mais relevantes para aprimorar a performance.

Qual é a importância do Levantamento de Necessidades de Treinamento?

O Levantamento de Necessidades de Treinamento é muito importante para o setor de RH — que deixou de ser apenas operacional e se transformou em um departamento estratégico.

Esse método é fundamental para o crescimento dos negócios, o aperfeiçoamento dos profissionais e a escolha de capacitações. Veja, a seguir, as vantagens de fazer o LNT na sua organização!

Ajuda a reconhecer as necessidades individuais dos colaboradores

Um dos benefícios dessa atividade é a oportunidade que ela oferece de gerar impactos diretos na eficiência de cada indivíduo, aprimorando a performance dos times. As capacitações e os treinamentos são elaborados para que as equipes se tornem mais satisfeitas e produtivas em seu trabalho.

Os talentos descobrem que o seu papel é relevante dentro da organização e se comprometem com os resultados do negócio.

Evita problemas com treinamentos desnecessários

A metodologia LNT aplicada pelo setor de RH motiva os profissionais que recebem os treinamentos essenciais ao seu crescimento. Os colaboradores têm a opção de fazer as capacitações que são do seu interesse e percebem que têm mais chances de construir uma carreira sólida. Isso é crucial para que eles se desenvolvam e não percam tempo com cursos desnecessários.

Por outro lado, os colaboradores que estudam e adquirem conhecimentos que não fazem sentido para a empresa podem ter a sua atenção dispersa. Diante disso, o aprendizado é bem menor do que se eles receberem bons treinamentos e capacitações adequadas.

Os resultados são visíveis quando o time de T&D opta pelas medidas de LNT e aposta no RH 4.0.

Aumenta os diferenciais competitivos

O Levantamento de Necessidades de Treinamento é relevante para elevar a competitividade do negócio. A capacitação auxilia o colaborador a produzir melhor, obter mais resultados e estar mais preparado para superar os desafios diários. Sendo assim, a empresa se torna mais competitiva e apta para enfrentar a concorrência.

As organizações que fazem investimentos no treinamento dos seus talentos os preparam para a adoção de novas tecnologias, o enfrentamento de mudanças e o aumento de desempenho.

O método é capaz de criar um negócio mais flexível, que investe em transformação digital e adota soluções tecnológicas de ponta. Os custos são reduzidos e as aquisições desnecessárias, dispensadas.

Alinha os investimentos aos objetivos

O LNT é relevante para otimizar os recursos investidos no preparo dos talentos e no departamento de RH. O procedimento serve para identificar informações precisas, que podem ser utilizadas pelos demais setores para indicar capacitações, tipos específicos de treinamentos e outros modos de construção de conhecimento. Desse modo, o T&D alinha os investimentos aos objetivos da organização.

Quais são os principais métodos de LNT e o que precisa ser analisado?

Os talentos que desejam desenvolver as suas habilidades e obter conhecimentos técnicos podem se submeter a testes e exames periódicos para comprovar o seu comprometimento com a empresa. Os gestores que aplicam essa técnica podem monitorar a evolução dos colaboradores e confirmar como estão exercendo as suas funções.

Observe abaixo os métodos mais utilizados de LNT no universo corporativo!

Desempenho

Uma das práticas mais conhecidas é a avaliação de desempenho dos profissionais que pode ser criada para a aplicação nas mais variadas áreas. A equipe T&D avalia o nível dos trabalhos, as competências e as habilidades de colaboradores, que atenderão as expectativas de cada vaga.

Com todos os dados em mãos, as capacitações são organizadas de maneira específica para determinada equipe.

Respostas de questionários

Outro método interessante é a realização de pesquisas, cujas respostas poderão ser obtidas por meio da elaboração de questionários. Dessa forma, os profissionais têm a opção de indicar quais capacitações e treinamentos consideram apropriados realizar e otimizar a sua produtividade. Questione-os sobre a aplicação dos conhecimentos nas rotinas e como eles vão impactar os resultados.

Entrevistas com supervisores e gerentes

A equipe de RH também poderá agendar entrevistas com os líderes, supervisores e gerentes dos times operacionais com o intuito de obter dados importantes.

Isso porque esses colaboradores conhecem bem o negócio, os colaboradores e obtêm insights valiosos para gerar melhorias em diversas áreas. Pergunte sobre processos de trabalho, evoluções, resultados, dificuldades, entre outras informações.

Dados

A análise de dados é uma prática que auxilia na identificação das capacitações necessárias e na determinação dos treinamentos que vão aprimorar a qualidade das entregas. Avalie informações sobre metas, produção, tempo de trabalho, atrasos, índice de turnover, faltas, elogios, reclamações, avaliações dos gestores e tudo o que estiver ao seu alcance.

Entrevista de saída

Outra tática muito usada é a entrevista de saída, ou seja, a reunião em que os colaboradores se desligam da empresa. Esses talentos podem fornecer dicas relevantes para aperfeiçoar os times. Monte um questionário apropriado para esse tipo de situação e aplique-os para obter um feedback sincero antes que o profissional assine o seu desligamento.

Entendeu o que analisar ao fazer o Levantamento de Necessidades de Treinamento? Use a criatividade para elaborar questionários de LNT que deixem os talentos confortáveis para responder sobre as possibilidades de capacitação disponíveis no mercado.

Também permita que os colaboradores compartilhem sugestões e opiniões sobre performance, função desempenhada e outros aspectos que considerem importantes.

Gostou do conteúdo? Então, comece a nos seguir no LinkedIn, Instagram e Facebook para ter acesso a outras dicas incríveis!

by dulado

Rio de Janeiro / RJ

Resende / RJ

São Paulo / SP

Salvador / BA

Newsletter